Service de première ligne numérique

Ce n’est pas nouveau, les villes et les services sociaux québécois connaissent des difficultés sur le plan de l’organisation et de la dispensation des services de 1re ligne numérique pour les organisations (Suite bureautique, télétravail ou connaissance des outils numériques disponible sur le marché). Ces services sont habituellement donnés par des services professionnels (Génie industriel, informaticien, centre de transfert technologique, université, cégep, cabinet conseil).

Les services de 1re ligne doivent se déployer dans la communauté rapidement et situation de crise. L’accès aux services et aides financières en situation de crise est souvent difficile, les délais d’attente demeurent trop longs pour les aides financières et le personnel des différentes organisations de développement économique est à bout de souffle pour supporter les organisations dans leurs différents besoins numériques.

Pour supporter et améliorer réellement les industries et les commerces, les solutions et les services d’experts doivent être accessible en tout temps, 7 jours sur 7 avec un minimum de 10 heures disponible par jour en temps de crise.Ecrivez un ou deux paragraphes décrivant votre produit ou service. Pour être efficace, votre contenu doit être utile pour vos lecteurs. Commencez par le client: trouvez ce qu'il veut et donner-le lui.

Ligne dédiée !

Ligne de support afin d'accompagner les personnes en besoin. Possibilité d'offrir une ligne dédié aux entreprises de votre région